
4 pilares para construir la experiencia del empleado #EmployeeExperience
Ya nadie se cuestiona la importancia que tiene para las empresas la “experiencia del cliente”…
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En el siglo XXI ha tomado más protagonismo se cabe la “Experiencia del Cliente”, pero…
La transformación digitalización de las empresas plantea muchas ventajas en todos los sentidos, pero para…
Este pequeño relato pertenece al libro “Dulce Crisis” (2016, Ed. Sargantana), y aunque hayan pasado…
Si volvemos la vista atrás y miramos desde 2009 hasta este momento observaremos en nuestro…
En una semana se cumplirán 2 años del momento en que fuimos conscientes de la…
“La innovación es transformar ideas y conocimientos en productos, procesos o servicios mejorados, satisfaciendo de…
Es posible que algo este cambiando, pero lo hace de una forma muy lenta y…
En algunos sectores la incorporación de personal no pasa por los estándares definidos y asimilados…
“Si hablamos de Recursos Humanos y olvidamos a los clientes, estamos cometiendo los mismos errores…
Puede que pensemos que no es más que una pregunta retórica, de esas que se…
Nada mas decisivo que la entrevista en un proceso de selección, es una de las…